Leva med skyddade personuppgifter
Att leva med skyddade personuppgifter innebär stora förändringar i din vardag. Det kan bli svårare för dig att använda tjänster hos olika myndigheter, organisationer och företag. Det kan också vara svårt att veta vilken information du inte bör dela.
Så här påverkas din vardag
Du bör informera myndigheter och företag att du har skyddade personuppgifter så att de kan hantera dessa på rätt sätt. Det är även bra att prata med din arbetsplats eller skola, din vårdgivare och andra viktiga kontakter om hur de hanterar dina personuppgifter.
Abonnemang, faktura, lån
Företag och banker har svårt att göra kreditupplysningar på personer som har skyddade personuppgifter. Det kan göra det svårt för dig att teckna abonnemang, lån eller handla på faktura. Du kan oftast själv begära en kreditupplysning och lämna till den som behöver den. Du kan även begära skuldutdrag från Kronofogden.
Har du blivit utsatt för ekonomiskt våld kan du läsa mer om detta på Kronofogdens webbplats.
Råd till dig som är utsatt för ekonomiskt våld (Kronofogden)
Länk till annan webbplats.
Adress
Om du väljer att lämna ut din adress ska du:
- berätta att du har skyddade personuppgifter
- fråga hur mottagaren kommer att hantera dina personuppgifter
- ta reda på om mottagaren har särskilda rutiner för att hantera dina personuppgifter.
Om du är osäker på hur mottagaren hanterar din adress kan du istället använda adressen: Skatteverkets förmedlingsuppdrag, Box 2820, 403 20 Göteborg.
Apotek
Det går inte att se vilket apotek du har hämtat ut medicin från. Du kan läsa mer om detta på E-hälsomyndighetens webbplats.
Personer med skyddade personuppgifter (E-hälsomyndigheten) Länk till annan webbplats.
Hämta ut medicin för barn
Apotek kan inte se vem som är vårdnadshavare när ett barn har skyddade personuppgifter. Därför kan det bli problem när du ska hämta ut medicin till ditt barn. Beställ ett personbevis från Skatteverket. Där står det vem som är barnets vårdnadshavare och du kan visa detta för apoteket.
Bostadsförsäljning
Informera din mäklare om att du har skyddade personuppgifter så att dessa inte kopplas till bostaden.
Deklaration
Om du behöver en kopia eller har frågor om din inkomstdeklaration, kontakta handläggare inom Skyddade personuppgifter.
När du har skyddad folkbokföring kommer du att betala skatt enligt skattetabellen i den kommun där du är folkbokförd. Det är oftast en annan kommun än där du bor.
Ditt skattekonto
Du som har skydd kan inte se ditt bankkontonummer på ditt skattekonto även om det är registrerat på Skatteverket. Anmält kontonummer ser du alltid i dokumentet "Information till inkomstdeklarationen" som du fått med din deklaration.
Om du har registrerat ett bankkonto hos Skatteverket och sedan får skyddade personuppgifter, så finns bankkontot kvar.
Driva företag
Tänk på att inte registrera din skyddade adress som företagsadress. Detta gäller även dig som sitter i styrelsen och har skyddade personuppgifter. Du kan även registrera företagsnamn på Bolagsverket, så att företaget inte har ditt personnamn.
Bolagsverket register är offentliga. Det innebär att de uppgifter som du anmäler dit kan komma att lämnas ut till allmänheten eller någon annan aktör som efterfrågar informationen. Läs mer på Bolagsverkets webbplats.
Skyddade personuppgifter (Bolagsverket) Länk till annan webbplats.
Dödsbo
Vid dödsbo kan Skatteverket endast skicka post till den adress som är anmäld som dödsboadress. Tänk på att en dödsboadress inte kan skyddas i alla Skatteverkets verksamhetssystem, det är därför inte lämpligt att ange den adress där du bor som dödsboadress när du har skyddade personuppgifter.
Du kan anmäla dödsboadress på blanketten Anmälan Ny adress för dödsbo (SKV 8403).
Anmälan Ny adress för dödsbo (SKV 8403)
Flyttanmälan
Du måste göra en skriftlig flyttanmälan. Har du en sekretessmarkering kan du använda vår digitala tjänst för att anmäla ny adress.
Har du skyddad folkbokföring kan du inte anmäla flytt digitalt.
Har du barn med skyddade personuppgifter kan du inte lägga till dem på en digital flyttanmälan. Du behöver därför anmäla flytt för barnen på en blankett.
Dina skyddade personuppgifter är kopplade till ditt personnummer och inte till adressen, därför påverkas inte skyddet av att du flyttar.
Föreningsliv och fritidssysselsättning
Om du är eller vill bli medlem i en förening, oavsett om det är en sportförening, intresseförening, politiskt parti eller en annan förening, är det viktigt att du informerar föreningen om att du har skyddade personuppgifter.
Kontakta den aktuella föreningen och fråga vilka rutiner som används för att säkerställa att dina uppgifter behandlas på ett tryggt sätt i föreningens medlemsregister. Detta gäller även om du är vårdnadshavare till ett barn som är medlem i en förening.
Om du har skyddade personuppgifter och är ledamot i en förening ska postadressen till föreningen inte vara samma adress som där du bor eftersom adressen till en förening är offentlig.
Försäkringar
Eftersom ett försäkringsbolag inte har tillgång till alla dina personuppgifter har de svårt att göra en korrekt riskbedömning vilket påverkar premiesättningen. Det kan innebära att du får en dyrare premie än du annars skulle ha.
Id-kort
Om du ska ansöka om id-kort hos Skatteverket, ring och boka tid. Du kan inte ansöka om id-kort på Statens servicecenter.
Telefontid: måndag–fredag helgfria vardagar klockan 9–15.
Du som har svenskt medborgarskap kan istället ansöka om id-kort hos Polisen.
Pass och nationellt id-kort (Polisen) Länk till annan webbplats.
Namnbyte - barn
Om ett barn har samma efternamn som sin förälder måste den föräldern ge samtycke till ett namnbyte. Det gäller även om den föräldern inte är vårdnadshavare eller om barnet har skydd mot föräldern.
Om det inte går att få samtycke kan man ansöka om att få ärendet prövat i domstol.
Byta barnets efternamn (Sveriges domstolar) Länk till annan webbplats.
Namnbyte – vuxna
Du ska betala för ditt namnbyte oavsett om du har skyddade personuppgifter eller inte. Detta gäller i de fall namnbytet har en avgift.
Nybliven förälder
Födelse
När ett barn föds och den som fött barnet har skyddade personuppgifter, får barnet automatiskt samma skydd.
Föräldraskapsbekräftelse
Om någon av er föräldrar har skyddade personuppgifter kan ni inte använda e-tjänsten för att bekräfta föräldraskap. I sådana fall bör ni kontakta socialnämnden i den kommun där barnet är folkbokfört, om de inte redan har tagit kontakt med er.
Personbevis
Du kan inte beställa personbevis via skatteverket.se utan behöver istället ringa. Även dina anhöriga kan ha svårt att få ett personbevis och kan då ringa samma nummer.
Telefontid: måndag–fredag helgfria vardagar klockan 9–15.
Post
Skyddade personuppgifter kan innebära att det tar längre tid för dig att få din post. För att du ska få fakturor och annan viktig myndighetspost i tid, använd dig av autogiro, e-fakturor och skaffa digital brevlåda där du loggar in med bank-id. Se till att ingen annan har tillgång till din digitala brevlåda eller din e-legitimation. Läs mer hos det företag som tillhandahåller tjänsten.
Om du inte får din post, hör av dig till din postoperatör.
Vad händer om ett brev inte kommer fram?
Rösta i val
När du har skyddad folkbokföring kan du bara rösta i kommun- och regionvalet i den kommun där du är folkbokförd, även om du bor någon annanstans.
Du kan antingen förtidsrösta eller rösta på valdagen i din vallokal som står på ditt röstkort.
Så ser du till att få posten i tid
- anmäl rätt adress
- anmäl lantmäteriets lägenhetsnummer
- ha ett namn på ditt postfack eller brevlåda.
Vill du inte ha ditt namn på postfacket, kontakta en handläggare som hanterar skyddade personuppgifter på Skatteverket.
Meddela Skatteverket om du tidigare anmält en särskild postadress och nu vill att posten går till den adress du bor på.
När du handlar på nätet
När du handlar på nätet finns det några viktiga saker att tänka på:
- Använd inte din riktiga adress på olika internetsidor eftersom den lagras digitalt. Om möjligt, be att få ditt paket skickat till en vän eller anhörig.
- Du kan använda Skatteverkets tjänst, förmedlingsuppdrag, för att ta emot paket. De kan hantera paket upp till 20 kg med en maxlängd på 1 m och en total längd + omkrets på max 2,5 m. Om paketet överskrider dessa mått eller vikt, kommer det att returneras.
- Du kan anmäla en särskild postadress dit din post ska skickas. Detta kan vara till en postbox eller en person som du litar på. Anmäl via e-tjänst eller blankett SKV 7844. Du måste anmäla på blankett om det gäller barn.
- Du behöver inte hämta ut paket du inte beställt. Om du får post eller paket som verkar misstänkt eller farligt kan du kontakta polisen.
Skola – barn
Det är viktigt att prata med skolan om hur ditt barns personuppgifter hanteras eftersom varje fall är unikt. Det kan vara svårt att använda skolans appar och e-tjänster för till exempel närvaro. Skolan tillåter oftast inte att barn med skyddade personuppgifter är med på skolfoton och telefonlistor.
Skola – vuxenutbildning
För vuxna som går en vuxenutbildning, exempelvis SFI eller komvux, kan det uppstå diskussion kring vilken kommun du tillhör när du har skyddad folkbokföring. Du har rätt att gå i skola i den kommun du bor i även om du inte är folkbokförd i just den kommunen.
Sociala medier
Du ska vara mycket restriktiv med att använda sociala medier när du har skyddade personuppgifter. Tänk på att spärra tjänster och appar i din mobiltelefon som bidrar till att den plats du befinner dig på kan spåras.
Swish
Du som har skyddade personuppgifter kan använda Swish om du har giltigt bank-id. Det kan vara bra att stämma av med din bank hur de skyddar dina personuppgifter.
Vård
Tänk på att tala om att du har skyddade personuppgifter och inte lämna fler uppgifter än nödvändigt i kontakten med vården. Du har även rätt att få veta hur dina personuppgifter hanteras.
Söka vård med skyddade personuppgifter
Undersökningar
I många regioner blir du som har skyddad folkbokföring inte kallad till undersökningar som mammografi, cellprov eller vaccin. Du måste själv ta kontakt med din region för att få veta mer.
E-tjänster på 1177
Du kan använda e-tjänsterna på 1177 när du har skyddade personuppgifter. Du kan även spärra din journal så det endast är din vårdenhet som har tillgång. Du kan inte göra ärenden som gäller dina barn om barnet eller du som vårdnadshavare har skydd.
1177.se Länk till annan webbplats.
Du har rätt att söka vård i den kommun du bor i
Du har rätt att söka vård och tandvård i den kommun du bor i. Om det skulle uppstå problem för dig på grund av din skyddade folkbokföring kan du hänvisa till dessa lagar.
Tandvårdslag (1985:125) (Riksdagen) Länk till annan webbplats.
Hälso- och sjukvårdslag (2017:30) Länk till annan webbplats.
Vänd dig till rätt myndighet i rätt situation
Oavsett om du har skyddade personuppgifter eller inte så ska du vända dig till den ansvariga myndigheten. För frågor till exempel om
- bostadsbidrag och underhållsstöd, kontakta Försäkringskassan
- skyddat registreringsnummer, kontakta Transportstyrelsen
- uppehållstillstånd, kontakta Migrationsverket.
När du ringer till myndigheten, tala om att du har skyddade personuppgifter.
Kontakta oss
Aktuellt
-
Närmare 13 000 misstänkta folkbokföringsfel stoppades efter ny brevrutin
Sedan ett år tillbaka skickar Skatteverket brev till den som redan bor på en adr...
-
Gör som 150 000 andra – boka tid för biometrisk id-kontroll
För ett år sedan började Skatteverket använda biometri i samband med identitetsk...
-
Skatteverkets svar på kritik i media
Skatteverket har bemött kritik i media gällande ett komplicerat ärende.
Tillsammans gör vi samhället möjligt
