- Om oss
- » Kontakta oss
- » Chatta med oss
Chatta med oss
Du kan chatta med Skatteverket. Vissa tider kan du chatta med Skatteupplysningen, och vår chattbot Skatti finns tillgänglig dygnet runt.
Skatteupplysningen finns tillgängliga vissa tider
Vissa tider finns våra medarbetare på Skatteupplysningen tillgängliga via chatt.
Från den 10 januari 2022 kan du som är privatperson logga in på Mina sidor och ställa frågor till oss. Du hittar chatten under fliken Skatter och deklarationer. Ordinarie öppettider är vardagar kl. 9–15.
Mellan den 10 och 21 januari kan du som arbetsgivare chatta med oss på vardagar kl. 9–15. Chatten hittar du när du loggat in på Mina sidor under fliken Arbetsgivare.
Skatti svarar på allmänna frågor
Vi använder oss av artificiell intelligens i form av en digital medarbetare: Skatti, en chattbot. Skatti svarar på allmänna frågor om folkbokföring och inkomstdeklarationen för privatpersoner. Du kan inte få svar på frågor om till exempel pågående eller avslutade ärenden, eller få hjälp med information från Skatteverkets register.
Skatti lär sig ständigt nya saker, vilket innebär att hen kanske inte har svar på alla dina frågor. Uttryck dig kortfattat och precist, så är det lättare för Skatti att förstå dina frågor.
Skriv inga personliga uppgifter i chatten med Skatti
När du chattar med Skatteverket blir det du skriver allmän handling och kan lämnas ut om någon begär det. Skriv därför inte ut personlig information, till exempel personnummer, namn eller kontonummer. Ange inte heller fastighetsbeteckning eller annan information som kan knytas till dig som person.
Om dina personuppgifter hos Skatteverket
Skatteverket använder din ip-adress för att ta emot din fråga och att leverera ett svar till dig. Det räknas som personuppgiftsbehandling.
Kontakta oss
Informationsträffar för företagare
Vill du lära dig mer om till exempel moms, e-tjänster eller arbetsgivaravgifter? Ta då chansen och möt oss online på våra webbseminarier eller delta på någon av våra informationsträffar ute i landet.
Aktuellt
-
612 566 samordningsnummer förklaras vilande
Efter en genomgång av samtliga samordningsnummer har två tredjedelar stängts ell...
-
Exempellista för friskvårdsbidrag har tagits bort
Exempellistan över godkända friskvårdsaktiviteter som tidigare fanns publicerad ...
-
Nya lagar om skatter och folkbokföring 2022
Höjt grundavdrag för personer över 65 år. Höjt jobbskatteavdrag för låg- och med...
Tillsammans gör vi samhället möjligt
