- Om oss
- » Kontakta oss
- » Chatta med oss
Chatta med oss
Privatpersoner kan chatta med Skatteupplysningen vardagar kl. 9–15 från den 29 augusti. Vår chattbot Skatti finns tillgänglig hela sommaren, dygnet runt.
Chatten för privatpersoner har sommarstängt
Våra medarbetare på Skatteupplysningen finns tillgängliga via chatt med ordinarie öppettider vardagar kl. 9–15. Just nu är det sommarstängt och vi kan återigen hjälpa dig från den 29 augusti.
I augusti hittar du chatten för privatpersoner under fliken Privat, Skatter och deklarationer när du är inloggad på Mina sidor.
Skatti svarar på allmänna frågor
Vi använder oss av artificiell intelligens i form av en digital medarbetare: Skatti, en chattbot. Skatti svarar på allmänna frågor om folkbokföring och inkomstdeklarationen för privatpersoner. Du kan inte få svar på frågor om till exempel pågående eller avslutade ärenden, eller få hjälp med information från Skatteverkets register.
Skatti lär sig ständigt nya saker, vilket innebär att hen kanske inte har svar på alla dina frågor. Uttryck dig kortfattat och precist, så är det lättare för Skatti att förstå dina frågor.
Skriv inga personliga uppgifter i chatten med Skatti
När du chattar med Skatteverket blir det du skriver allmän handling och kan lämnas ut om någon begär det. Skriv därför inte ut personlig information, till exempel personnummer, namn eller kontonummer. Ange inte heller fastighetsbeteckning eller annan information som kan knytas till dig som person.
Om dina personuppgifter hos Skatteverket
Skatteverket använder din ip-adress för att ta emot din fråga och att leverera ett svar till dig. Det räknas som personuppgiftsbehandling.
Kontakta oss
Hitta snabbt
Webbseminarier för företagare
Vill du lära dig mer om skatter och företagande? Ta då chansen och möt oss online på våra direktsända webbseminarier. Det är kostnadsfritt och du kan ställa frågor och få svar i en chatt.
Aktuellt
-
Nya lagar och regler i sommar
Skärpt folkbokföringslagstiftning och sänkt skatt på cykelreparationer. Det är n...
-
Omfattande fusk när Skatteverket kontrollerat trafikskolor
Oredovisade inkomster och privatpersoner som erbjuder körlektioner utan att ha v...
-
Ny rapport om bilförmån och hur reglerna följs
Idag publicerar Skatteverket rapporten ”Förmånsbil och regelefterlevnad – effekt...
Tillsammans gör vi samhället möjligt
