- Om oss
- » Vår verksamhet
- » Personuppgifter och dataskydd
- » Behandling av personuppgifter
- » Inspelning av telefonsamtal
Behandling av inspelning av telefonsamtal
Skatteverket genomför en uppföljning i utbildnings- och utvecklingssyfte av perioden inför inlämningen av inkomstdeklarationen för privatpersoner. Som en del i denna uppföljning spelas ca 600 samtal in på Skatteupplysningen den 30 mars till den 3 maj 2021.
Du som medborgaren avgör själv om du vill delta i uppföljningen eller inte, samtalet med handläggaren påverkas inte av en eventuell inspelning.
Även om du samtycker till att samtalet spelas in innebär det inte att du lämnar samtycke enligt EU:s dataskyddsförordning. Personuppgiftsbehandlingen genomförs då det är av allmänt intresse att myndighetens serviceskyldighet bedrivs effektivt och enligt gällande rätt, 3 § myndighetsförordningen och 2 § förordning om intern styrning och kontroll. Behandlingen är tillåten enligt 1 kap 4 § punkt 10 SdbL.
Uppgifterna som behandlas i personuppgiftsbehandlingen är rösten på den som ringer in och på handläggaren som svarar. Även namn och eventuellt personnummer behandlas. Beroende på vad samtalet handlar om kan andra personuppgifter komma att behandlas.
Behandlingen pågår som senast till den 31 oktober 2021.
Det är möjligt att begära registerutdrag och radering av personuppgifterna som behandlas i denna uppföljning. Du kan läsa mer om dina rättigheter på sidan Personuppgifter och dataskydd.
Styrande författningar
- EU:s dataskyddsförordning
- Lag (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning
- Förordning (2018:219) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning
- Lag (2001:181) om behandling av uppgifter i Skatteverkets beskattningsverksamhet
- Förordning (2001:588) om behandling av uppgifter i Skatteverkets beskattningsverksamhet
- Myndighetsförordningen (2007:515)
- Förordning (2007:603) om intern styrning och kontroll
Kontakta oss
Informationsträffar för företagare
Vill du lära dig mer om till exempel moms, e-tjänster eller arbetsgivaravgifter? Ta då chansen och möt oss online på våra webbseminarier eller delta på någon av våra informationsträffar ute i landet.
Aktuellt
-
Kriminella företag utnyttjar de svenska välfärdssystemen
Kriminella startar allt oftare företag för att kunna utnyttja de svenska välfärd...
-
Pressinbjudan: Myndighetsgemensamt arbete mot organiserad brottslighet
Företrädare för Polisen, Ekobrottsmyndigheten, Försäkringskassan och Skatteverke...
-
Skatteverket kommenterar postförmedling vid skyddade personuppgifter
I media har uppmärksammats att en redaktion vid tre tillfällen har lyckats skick...
Tillsammans gör vi samhället möjligt