Mina ärenden

Det ska vara lätt för privatpersoner och företag att förstå vad som händer i deras ärenden och vem som är ansvarig för nästa steg. Mina ärenden standardiserar ärendeåterkopplingen så att det blir möjligt att visa rätt uppgifter vid rätt tillfälle. Därigenom får användaren mer insyn och kontroll över sina ärenden. Förhoppningen är att öka användarnas förtroende och trygghet i mötet med det offentliga Sverige – oavsett vem de är i kontakt med.

Ta del av standarden för ärendeåterkoppling

Skatteverket har tagit fram en nationell standard för digital ärendeåterkoppling. Du kan ta del av den på Sveriges Dataportal.

• Mina ärenden (Sveriges dataportal, DIGG) Länk till annan webbplats.

Representerar du en programvaruleverantör? Då finns anpassad information till dig här:

• Standard för digital ärendeåterkoppling

Kontakta Mina ärenden

Har du frågor om byggblocket Mina ärenden? Skicka ett mejl till:

• minaarenden@skatteverket.se

Mina ärenden är en del av Ena

Mina ärenden är ett av byggblocken i Ena – Sveriges digitala infrastruktur och finansieras av Europeiska unionen – NextGenerationEU. Ena består av tolv statliga myndigheter, som arbetar tillsammans sedan 2018. DIGG samordnar och leder arbetet med Ena på uppdrag av regeringen.

• Ena – Sveriges digitala infrastruktur (DIGG) Länk till annan webbplats.

Ett byggblock är ett samlingsnamn för ett antal tekniska förmågor, tjänster, standardiserade modeller, ramverk och mönster som tillsammans ska lösa gemensamma utmaningar för ett effektivt informationsutbyte.

Byggblock ska gå att använda av många för att stödja digital utveckling, exempelvis genom att bygga digitala tjänster mot slutanvändare eller utbyta information med en annan aktör.

• Värdeskapande byggblock (DIGG) Länk till annan webbplats.