Skatteverkets medarbetarpolicy

Grundläggande värden för hela statsförvaltningen

Demokrati

Vi fullgör våra uppgifter enligt de beslut som har fattats av riksdag och regering.

Rättssäkerhet

Vi fattar materiellt riktiga beslut utifrån lagar och andra författningar.

Effektivitet

Vi levererar avsedda resultat och uppnår kostnadseffektivt de mål som fastställts av regering och riksdag.

Skatteverkets vision

Tillsammans gör vi samhället möjligt.

Vår grundsyn

Vi är till för medborgarna. Vi utgår från att alla vill göra rätt för sig, och vi betraktar varje möte som en möjlighet att ytterligare öka förtroendet för vår verksamhet. Alla som kommer i kontakt med oss ska uppfatta oss som offensiva, pålitliga och hjälpsamma.

Skatteverket som arbetsplats

Med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter erbjuder vi en attraktiv arbetsplats.

Genom ett samspel mellan chefer och medarbetare utvecklar vi verksamheten till nytta för medborgare och företag. Öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald präglar vår kultur. Vi stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling.

En god balans mellan arbete och fritid ser vi som en förutsättning för att göra ett gott jobb, trivas och må bra.

Alla är medarbetare, och som medarbetare ...

arbetar jag professionellt och resultatinriktat och bidrar till att syftet med verksamheten uppnås
förstår jag min roll och samverkar med andra för helheten
är jag nytänkande, förändringsbenägen och tar ansvar för min egen vidareutveckling
arbetar jag ständigt för att förbättra i vardagen, förebygga fel, förenkla och förtydliga
sätter jag mig in i andras situation och är hjälpsam
delar jag med mig av kunskaper och erfarenheter
står jag för vad jag säger och ger och tar både beröm och konstruktiv kritik
talar och skriver jag sakligt och på ett sätt som är lätt att förstå
bidrar jag till gemenskap och en god arbetsmiljö med ett respektfullt bemötande både internt och externt.

Som chef förväntas jag dessutom ...

ta en tydlig arbetsgivarroll genom att
– vara tydlig i kommunikation, ledning och styrning
– ange riktning och systematiskt planera, prioritera och utveckla verksamheten samt följa upp resultatet
– ta ansvar för att det både på kort och lång sikt finns rätt kompetens utifrån verksamhetens behov
– skapa förutsättningar för allas delaktighet samt stödja och inspirera till ständiga förbättringar
– stimulera kreativitet samt driva nytänkande och vidareutveckling
visa god självkännedom, personlig mognad och
empatisk förmåga
vara en god förebild.

Kontakta oss

Kontakt och öppettider

Hitta snabbt

Informationsträffar för företagare

Vill du lära dig mer om till exempel moms, e-tjänster eller arbetsgivaravgifter? Ta då chansen och möt oss online på våra webbseminarier eller delta på någon av våra informationsträffar ute i landet.

Till informationsträffarna

Aktuellt

Public service-avgiften betalas via skatten från 1 januari 2019
Från årsskiftet ersätts radio- och tv-avgiften av en public service-avgift. Publ...
Ny säsong av podcasten Skatteskolan
Skatteskolan är podcasten som lär dig det mesta du behöver veta om skatt, moms o...
Varning för telefonbedrägeri
Skatteverket har fått information om att det har förekommit bedrägeriförsök, där...

Fler nyheter

Till toppen

Om oss