Problem i vardagen
När du kommer i kontakt med människor som har skyddad folkbokföring eller sekretessmarkering behöver du tänka på att många av dem befinner sig i en svår situation i livet.
"Efter sista umgänget var hon apatisk. En vecka senare ringde de från förskolan. Hon satt i ett hörn och hade kissat på sig och skrek att hon inte vill träffa pappa och att han tagit hårt i henne och skulle döda hennes mamma. Hon ville inte att hennes mamma skulle dö. Socialtjänsten polisanmälde men sa även att de 'måste vara neutrala'."
Ella, 40 år
Filmens innehåll i text
Det var så klart inte meningen, det fattar jag också.
Mamma hade gjort allting rätt när hon ansökte till lägret åt mig.
Hon kryssade i rutan att jag inte får förekomma på bild.
Jag blev antaget på lägret som jag längtat till.
Föreningen som anordnade lägret ville så klart marknadsföra sig i alla kanaler.
Det som egentligen hände var att en av de som jobbade på lägret inte kunde släppa taget om den perfekta bilden.
"Det spelar väl ingen roll, hur noga kan det vara?"
Så hade hon sagt, det hade jag fått höra i efterhand.
Bilden i sig var bra. Vi skrattade. Jättebra reklam för föreningen. Många likes, många kommentarer.
Jag kände inte till bilden men jag förstod på vägen hem.
Det fanns bara en väg ut ur byn och där stod den. Lastbilen. Den blå.
Den var parkerad tvärs över den smala landsbygdsvägen.
Det var inte mig han ville något illa.
Men jag var lockbetet för att komma i närheten av min mamma.
Att leva med skydd av personuppgifter kommer med en del negativa konsekvenser och hinder i vardagslivet. Vissa av personerna lever med stora trauman och kan till exempel ha svårt att ta till sig information på grund av det.
Vardagsproblem för vuxna
De flesta problem som uppstår går att lösa, men för de med skydd av personuppgifter är servicen ofta långsammare. Det kan vara mer krångligt att ha kontakt med offentliga aktörer, exempelvis kan det vara så att det inte går att skicka handlingar eller ansökningar digitalt. Många upplever också problem med försvunnen eller försenad post. Problemen uppstår även vid kontakt med privata aktörer och det gäller bland annat att
- skaffa ett mobilabonnemang
- låna pengar
- handla på internet
- hämta ut recept på apoteket.
Vardagsproblem för barn
För barn kan det handla om att det är svårt med
- inloggning till skolans datasystem
- att veta vad de ska säga i skolan
- om de kan vara med på skolfoton
- att hantera sociala medier.
Om de har umgänge med den förälder som hotar dem kan det även vara svårt för barnen att veta hur de ska agera i samband med det, för att inte riskera att avslöja något om var de bor.
Webbplatsen www.jagvillveta.se är framtagen för barn och unga av Brottsoffermyndigheten. Här finns samlad information som riktar sig både till barn och vuxna. Bland annat finns det information till barn om hur det är att leva med skydd av personuppgifter.
I värsta fall kan problemen i vardagen leda till att personer väljer att ta bort skyddad folkbokföring eller sekretessmarkering, trots att de fortfarande har en hotbild. Med ökad kunskap kan du bidra till att problemen i vardagen minskar för den som lever med skydd av personuppgifter.
Reflektera över din roll
Den här bilden kan vara bra att ha med dig när du har kontakt med personer som har skydd av personuppgifter. Den visar hur mycket det kan vara att tänka på för en person med skydd och hur mycket kontakt med olika aktörer som personen behöver hantera. Bilden visar också att det finns många olika verksamheter där personuppgifter kan bli röjda av misstag.
Förstora bildenKlicka på bilden för att se den i större format.
Bildens innehåll i text
Bilden visar hur mycket det kan vara att tänka på för en person med skydd och hur mycket kontakt med olika aktörer som personen behöver hantera. Bilden visar också att det finns många olika verksamheter där skyddade personuppgifter kan bli röjda av misstag.
Våldsutsatta vuxna och barn
Frivilligorganisationer
- Kvinnojour
- Skyddat boende
- Stödsamtal
- Brottsofferjour
- Vittnesstöd m.m.
Barnomsorg och skola
- Ev. byte av skola, kontakt med kurator, skolsköterska, elevvårdskonferens
Migrationsverket
- Uppehållstillstånd
Skatteverket
- Skyddad folkbokföring
- Kronofogden
- Skulder pga. påtvingad flytt, inkomstbortfall mm.
Arbetsgivare
- Arbetsförmedling
- Nytt jobb, praktik, arbetsmarknadsutbildning, Komvux
Försäkringskassan
- Bostadsbidrag Underhållsstöd
- Sjukskrivning Rehabplan m.m.
Sjukhus/vårdcentral/tandläkare
- Behandling av skador, sjukdomar
- Tandvård
- Psykiatrikontakt
Polis/ åklagarmyndighet
- Anmälan
- Förhör
- Brottsutredning
- Riskbedömning
- Ansökan om kontaktförbud
- Skadedokumentation av rättsläkare
- Tingsrätt
- Skilsmässa/ bodelning
- Förhandling
- Domslut
- Advokat målsägande biträde
- Brottsoffermyndigheten
- Brottsskadeersättning
- Försäkringsbolag
- Skadestånd
Socialtjänst kommun/stadsdel
- Familjerätt
- Kontaktperson vid umgänge/överlämning
- Utredning om vårdnad, boende och umgänge
- IFO - barn bedömning
- Bearbetning
- Utredning max. 4 mån.
- Kriscentrum m.m.
- Långsiktig behandling
- Riskbedömning
- Akuta stödinsatser
- Försörjningsstöd
- Beräkning av försörjningsstöd och socialtjänst; ansöka råd för nödsituation
- Skyddat boende, nytt boende, eventuellt i annan kommun
Var är du?
- Fundera på om din yrkesroll är representerad i bilden och vilka andra verksamheter du i så fall samverkar med i ditt arbete.
- Finns din arbetsplats med i bilden?
- Samverkar du med någon som finns representerad i bilden?
- Kan du göra något annorlunda för att inte göra det svårare för de med skydd av personuppgifter?