Ett brev kan betyda mycket. När Skatteverket undersökte hur ett försättsblad till betalningskrav och betalningspåminnelse bäst utformas så undvek cirka 500 personer att hamna hos Kronofogden under en enskild månad. Översatt till en större grupp skulle andelen som hamnar hos Kronofogden kunna minska med mer än 4 procentenheter.
– Att skatteskulder förblir obetalda och lämnas till Kronofogden för indrivning är en stor kostnad både för den enskilde och för samhället. Vi ville se vilken påverkan det kan ha att skicka med ett försättsblad med olika information. Det visade sig att sådana försättsblad kan ha stor effekt, säger Susanna Wanander, analytiker på Skatteverket.
Bäst effekt bland de med skulder över 2 000 kronor, som automatiskt överförs till Kronofogden om de inte betalas, hade ett försättsblad som beskrev vad det innebär när skulden hamnar hos Kronofogden, och samtidigt också beskrev att de flesta betalar sina skatter i tid.
Studien gjordes av Skatteverkets analysenhet tillsammans med forskare vid Göteborgs och Uppsala universitet.
Under 2020 var det cirka 56 000 privatpersoner som inte betalade sina skatteskulder i tid och vilkas skulder överfördes till Kronofogden.
Lärdomarna av studien kommer att tas med i Skatteverkets satsning på klarspråk i brev med hjälp av metoden skrivarstugor.
Vill du lära dig mer om skatter och företagande? Ta då chansen och möt oss online på våra direktsända webbseminarier. Det är kostnadsfritt och du kan ställa frågor och få svar i en chatt.