På skatteverket.se använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor?
2020-02-20
Skatteverkets årsredovisning publicerad
Skatteverkets årsredovisning för 2019 är nu beslutad och överlämnad till regeringen. I årsredovisningen redovisar Skatteverket resultatet för regeringens uppgifter och mål för Skatteverket. Årsredovisningen omfattar även bedömning av skatte- och folkbokföringsfel.
Av årsredovisningen framgår att Skatteupplysningen besvarade 3,4 miljoner telefonsamtal förra året. Webbplatsen, skatteverket.se, hade 66,4 miljoner besök. Servicekontoren, som förra året flyttade över till Statens servicecenter, hade 3,1 miljoner besök varav över hälften hade frågor kopplade till Skatteverket.
I de mätningar Skatteverket låtit göra framgår också att förtroendet för myndigheten ökat.
– Effektiva tjänster och service tillsammans med en trovärdig och legitim kontroll tror vi är det som bidrar till högt förtroende. Det är mycket glädjande att hela 81 procent av privatpersonerna och 82 procent av företagen uppgav att de hade förtroende för Skatteverket 2019, i de undersökningar vi låtit göra, säger Katrin Westling Palm, generaldirektör på Skatteverket.
Skatteverket rapporterar även kring de uppdrag myndigheten har att bedöma storleken på skattefelet och folkbokföringsfelet.
Folkbokföringsfelet avseende fel adress, personer som är folkbokförda men inte skulle vara det och personer som inte är folkbokförda fast de borde vara det bedöms vara cirka 1,9 procent av befolkningen eller 195 000 personer.
För skattefelet görs ingen samlad bedömning utan det redovisas i olika delar. Skattefelet som mäts utifrån Skatteverkets slumpkontroller på privatpersoners och företags deklarationer bedöms till cirka 10,6 respektive 14,4 miljarder kronor vilket motsvarar 1,5 respektive 3,4 procent av den fastställda skatten.
Kontakta oss
Informationsträffar för företagare
Vill du lära dig mer om till exempel moms, e-tjänster eller arbetsgivaravgifter? Ta då chansen och möt oss online på våra webbseminarier eller delta på någon av våra informationsträffar ute i landet.
Aktuellt
-
Tillfälliga brevlådor för deklarationer öppnar på 44 platser den 1 april
Skatteverket kommer liksom förra året att ha tillfälliga brevlådor och brevinkas...
-
Arbetet mot organiserad brottslighet har gett miljonbelopp i höjd skatt
177 miljoner i höjd skatt och 23 miljoner i återkrav – pengar som förvärvats gen...
-
Deklarera digitalt senast 31 mars för skatteåterbäring i april
Den som inte ska göra några ändringar eller tillägg och deklarerar digitalt sena...
Tillsammans gör vi samhället möjligt