
Undersökningen byggde på en enkät som skickats ut till statliga myndigheter och kommunerna i handelskammarens område. Den bestod av ett 30-tal frågor som handlade om informationssäkerhet, elektronisk upphandling, elektronisk identifiering, elektroniska fakturor och öppen källkod. Man har också låtit ett särskilt företag kontrollera webbplatsernas tekniska tillgänglighet.
Handelskammarens fokus har varit att kolla hur väl myndigheter och kommuner lever upp till regeringens e‑handlingsplan och baskraven från Verva.
Skatteverket tog överlägset hem förstaplatsen i handelskammarens ranking, med 81 procent av maxpoängen.
— Roligt att få priset, och det är bra att även andra aktörer än regeringen ser till att det blir tryck i frågan om e‑förvaltningen, säger Sten Eriksson, kommunikationsdirektör, som tog emot priset för Skatteverkets räkning.
— E‑förvaltningen är en viktig fråga av åtminstone två skäl. För det första kräver medborgare och företag snabbare och bättre service. Man vill ha hjälp med sin situation, utan att behöva hålla reda på hur offentliga insatser är organiserade. Då behöver myndigheterna samarbeta, både på nätet och i bakom disken i t.ex. servicekontor. För det andra finns ett ganska rimligt krav från skattebetalare att myndigheterna bör prestera mer till lägre kostnad. Det klarar vi inte utan den automatisering som e‑förvaltningen också innebär.