Röststyrda menyval i Skatteupplysningen

Från och med den 6 februari kan du som ringer Skatteupplysningen och har en fråga om folkbokföring använda en röststyrd telefonitjänst.
Tjänsten kallas Fritt tal och innebär att du får använda röststyrda menyval istället för knapptryckningar. I praktiken betyder det att du ställer din fråga med dina egna ord. Tekniken tolkar sedan det du har sagt och styr ditt samtal till en handläggare med rätt kompetens.

Övergången till fritt tal inom folkbokföringsområdet sker successivt och ska vara helt genomförd till den 16 mars. 
 

Skatteverket

skatteverket.se