Logotyp: Skatteverket - Vår vision är ett samhälle där alla vill göra rätt för sig

Menyval i Skatteupplysningen

Om du har frågor i ett pågående ärende ska du kontakta din handläggare. Handläggarens namn och telefonnummer hittar du på den handling du fått från oss. Saknas telefonnummer väljer du "Skatteverkets växel" i talsvaret. Det gäller även om du vill komma i kontakt med någon på huvudkontoret.

I juni inför Skatteverket röststyrning vid samtal till Skatteupplysningen och växeln. Förändringen sker successivt. Röststyrning är ett sätt att styra samtalen inom Skatteupplysningen. I stället för att som idag trycka på knappar för att kopplas rätt, får du beskriva ditt ärende med egna ord.

När du ringer får du göra ett antal olika knappval. Vissa val har undermenyer.

Huvudmeny

Undermenyer, nivå 1

Folkbokföring, personbevis eller id-kort

  • Har du frågor om ID-kort, tryck 1
  • Har du frågor om var en person bor eller önskar du personbevis, tryck 2
  • Har du övriga folkbokföringsfrågor, tryck 3    

Privatpersoner

  • För att beställa en A-skattsedel, tryck 1,  så kopplas du till självbetjäning
  • Har du  frågor om ROT eller hushållsarbete, tryck 2
  • Har du frågor om fastighet eller bostad, tryck 3
  • Har du övriga skattefrågor  tryck 4

Företag, enskild firma eller delägarskap i bolag

  • Har du frågor om moms eller periodiska sammanställningar, tryck 1
  • Har du frågor om att starta företag, arbetsgivaravgift, F-skatt, eller skattekonto, tryck 2
  • Har du frågor om ROT eller hushållsarbete, tryck 3
  • Har du frågor om fastighetstaxering, tryck 4
  • Har du övriga frågor om företagsbeskattning, tryck 5


Undermenyer, nivå 2

Privatpersoner

Fastighet eller bostad

  • Har du frågor om försäljning av bostad eller fastighetsskatt, tryck 1
  • Har du frågor om fastighetstaxering, tryck 2
  • Har du  övriga fastighetsfrågor, tryck 3

Övriga skattefrågor

  • Har du frågor om inkomster eller boende i annat land, tryck 1
  • Har du frågor om aktier eller andra värdepapper, tryck 2
  • Har du övriga skattefrågor  tryck 3

Företag, enskild firma eller delägarskap i bolag

Övriga frågor om företagsbeskattning

  • Har du frågor om enskildfirma, tryck 1
  • Har du frågor om aktiebolag, tryck 2
  • Har du frågor om handelsbolag eller kommanditbolag, tryck 3
  • Har du internationella frågor, tryck 4
  • Har du övriga skattefrågor, tryck 5
Skatteverket